良好的溝通和與客戶建(jiàn)立互相信(xìn)任的關(guān)係是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵。在與客(kè)戶的溝通中,對客(kè)戶保持熱情和友好的態度是非常重(chóng)要的。客戶需要與(yǔ)我們交(jiāo)流,當客戶(hù)找到我們時,是希(xī)望得到重視,得到幫助和解決問題。
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