良好的溝通和與客戶建(jiàn)立互相信任(rèn)的關係是提供良(liáng)好的客戶服(fú)務的關鍵。在與客戶的(de)溝通中,對客戶(hù)保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與(yǔ)我們交(jiāo)流,當客戶找到我們時,是希望得到重視,得(dé)到幫助和解決問題。
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