良好的（de）溝通和與客戶建立互相信任的關係是提供良好（hǎo）的客（kè）戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和（hé）友好（hǎo）的態度是非常（cháng）重要的。客戶（hù）需要與我們交流（liú），當客戶找到我們時，是希望得到（dào）重視，得（dé）到幫（bāng）助和解決問題。