良好的（de）溝通和（hé）與客戶（hù）建立互相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服務（wù）的關鍵。在與客戶的溝通中，對（duì）客（kè）戶保持熱情和友好的態度是非常（cháng）重要的。客戶需要（yào）與我們交流，當客（kè）戶找（zhǎo）到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決（jué）問題。