良好的溝通和與客戶建立互相信任的關係（xì）是提供良好的客戶服務的關鍵（jiàn）。在與客戶的溝通中，對客戶（hù）保持熱情和友（yǒu）好的態度是（shì）非常重要的。客戶（hù）需要與我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是希望得到重（chóng）視，得到幫助和解決問題。