良好的溝通和（hé）與客戶建立互相信任（rèn）的關係是提供良好的客戶（hù）服務的關鍵。在與（yǔ）客戶（hù）的溝通中，對客戶（hù）保持熱情和友好的態度是（shì）非（fēi）常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到（dào）我們時，是希望得到重視，得到幫助（zhù）和解決問題。